ポイント・返品交換に関して

お客様IDを取得して頂いたお客様にはお買い上げ商品の合計金額100円ごとに5ポイント として加算させていただきます。

取得したポイントは 1ポイント1円 として、当店での次回のお買い物からご利用いただけます。

弊社直営店舗で発行している「グリーンカード」のポイントとの合算・併用はできません。

商品の発送には細心の注意をしておりますが万が一、商品の間違い、破損など不良品がお届けになってしまった場合、 メールもしくはお電話にてご連絡ください。(商品到着後1週間以内で商品間違い、不良品の場合に限り交換に伴う費用は弊社負担の上で承ります。)

不良品の場合以外の開封品の返品・交換はお受けできませんご容赦ください

申し込み後のキャンセルは商品発送前でしたら承ります。早急にご注文時のお名前、発注番号を必ず電話にてご連絡ください。
(商品発送後にご連絡を頂いた場合はお客様のご都合による通常返品となりますのでご了承願います)

クレーム返品
(返品費用弊社負担)
通常返品
(返品費用お客様ご負担)
商品間違い、不良品、破損品
(商品到着後1週間以内)
お客様のご都合による返品(ご注文時の商品、数量間違え)・商品発送後のキャンセル